CONDIZIONI DI VENDITA

• 1. Gli articoli acquistati, potranno essere resi entro e non oltre 8 giorni a partire dalla data di ricezione della merce.
• 2. Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario scrivere una email a info@retificioribola.it ed indicare la volontà di reso, la merce acquistata, il motivo del reso e l'indirizzo ove è possibile far passare il corriere per la riconsegna del pacco.
• 3. RETIFICIO RIBOLA SNC si occuperà di contattare il corriere ed approntare la presa della merce.
• 4. La merce dovrà essere rispedita se possibile nel medesimo imballaggio esterno utilizzato per la consegna ed in ogni caso dovrà essere riconsegnata o comunque dovrà essere imballata dal cliente in modo idoneo al fine di evitare rotture o danni alla merce, diversamente il cliente perderà il diritto al rimborso dell'acquisto.
• 5. RETIFICIO RIBOLA SNC invierà al cliente le eventuali etichette da porre sull'imballo per effettuare il reso.
• 6. Il reso è gratuito.

• 1. Al ricevimento del pacco di reso, RETIFICIO RIBOLA SNC controllerà lo stato della merce per verificare che la stessa non risulti danneggiata, utilizzata o manomessa. Verificate queste condizioni si provvederà al rimborso della spesa effettuata.
• 2. Il cliente potrà in ogni caso chiedere al posto del rimborso, ove possibile, una diversa misura o un diverso colore dello stesso articolo oppure un articolo diverso di pari o maggiore valore. Il nuovo articolo richiesto non potrà essere restituito.
• 3. Nel caso in cui il cliente dovesse richiedere di acquistare il medesimo articolo in diverso colore o misura o un diverso articolo tale richiesta dovrà essere concordata con RETIFICIO RIBOLA SNC nella mail di richiesta di reso.
• 4. Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata.
  Per gli ordini pagati con Paypal o con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale.
  Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte del Retificio Ribola snc, è richiesto di seguire le stesse istruzioni indicate per il reso. RETIFICIO RIBOLA SNC si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

RETIFICIO RIBOLA SNC si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In particolare ove risulti che la merce sia stata utilizzata, alterata o comunque manomessa la stessa verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale. Il cliente perderà il diritto al rimborso.

È possibile che il cliente e RETIFICIO RIBOLA SNC si accordino in modo che RETIFICIO RIBOLA SNC non restituisca la merce non conforme al conte ma la trattenga. L’eventuale accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari dal 10% al 50% del valore della merce restituita.

Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa italiana per il commercio a distanza.

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L’assortimento presente su RETIFICIO RIBOLA SNC riflette la disponibilità di ogni articolo per misura e per colore.
Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, RETIFICIO RIBOLA SNC si riserva in ogni caso il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, RETIFICIO RIBOLA SNC ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

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• Avere almeno 18 anni. 
• Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti. 
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